Chileens restaurant dat het werk van werknemers vergemakkelijkt met behulp van robotservers

Bij uw volgende bezoek aan Chili’s Grill & Bar kan de robot u bij de deur begroeten.

Over de samenwerking van zijn bedrijf met Bearobotics, vertelde Innovation Brinker International SVP Wade Aren aan Fox News Digital, Robot Rita’s focus is om het werk van werknemers “gemakkelijker” te maken. Hij benadrukte dat werken in een restaurant “moeilijker dan ooit” is. “”

“Twee jaar geleden, toen we met dit proces begonnen, hadden we een visie over ‘hoe we mensen in een restaurant willen laten werken'”, zei Allen.

“Enkele van de grootste … moeilijkste taken [are] Heen en weer gaan tussen zware borden in de keuken … duizend stappen, een uur … meer … dat is een enorm bedrag. “

Chipotle test robots voor het maken van tortillachips om arbeidstekorten tegen te gaan

Allen voegde eraan toe dat als teamleden minder werk zouden kunnen doen en meer “gewoon werk” aan robot Rita zouden kunnen overlaten, het personeel het restaurant als geheel ten goede zou kunnen komen en met gasten zou kunnen communiceren.

Als ze in een Amerikaanse restaurantketen werkt, heeft Rita de Robot vier hoofdtaken: gasten naar een tafel begeleiden, eten bezorgen, eten thuisbrengen en een feestelijke verjaardagsgroet zingen.

De robot kreeg de naam Rita omdat Chili er trots op is een “perfecte” margarita te maken.

Wade Allen, Vice President of Innovation bij Brinker International, vertelde Fox News Digital dat Rita’s focus op robots is om het “gemakkelijker” te maken voor werknemers. (Brinker Internationaal / Fox News)

De franchise breidde Ritathe Robot uit tot 51 extra restaurants in het hele land, omdat de robotserver bij Chili’s als succesvol werd beschouwd.

Ondanks het feit dat de Amerikaanse economie een landelijk tekort aan arbeidskrachten heeft, zei Allen dat robotservers niet zijn geïmplementeerd vanwege het beperkte personeel.

Als ze in een Amerikaanse restaurantketen werkt, heeft Rita de Robot vier hoofdtaken: gasten naar een tafel begeleiden, eten bezorgen, eten thuisbrengen en een feestelijke verjaardagsgroet zingen. (Brinker Internationaal)

“Robots zijn niet autonoom”, legde hij uit. “We hebben een teamlid nodig dat ermee verbonden is … het teamlid moet er altijd zijn om de robot te bedienen en hulp en ondersteuning te krijgen.”

Restaurants waren een van de zwaarst getroffen sectoren die werden getroffen door de dodelijke pandemie van het coronavirus, dus Wade zei dat de uitdagingen waarmee het bedrijf werd geconfronteerd nog steeds de beste waren om zijn klanten van dienst te zijn. Hij zei dat het bedrijf een “uitstekend systeem” heeft voor bezorg- en afhaalopties waarmee bedrijven “hun kapitaal kunnen gebruiken”.

Volgens Wade heeft Chili’s positieve reacties gezien van robotservers.

Klik hier om uw FOX-bedrijf op weg te helpen

“”[Rita the Robot] Het is echt leuk voor de gasten”, besluit hij.[Customers] Zorg ervoor dat uw teamleden het omarmen … uw werk gemakkelijker maken en informele maaltijden een betere plek maken voor iedereen. ”

Leave a Comment

Your email address will not be published.